近日,河南多地遭遇極端強(qiáng)降雨天氣,牽動(dòng)著全國(guó)人民的心。兩輪電動(dòng)車領(lǐng)導(dǎo)品牌雅迪電動(dòng)車緊急響應(yīng),捐贈(zèng)了價(jià)值逾200萬(wàn)元的水和食物,并開(kāi)放了雅迪鄭州所有的線下門(mén)店,用于民眾避難需求。同時(shí),洪澇災(zāi)害也讓市民的電動(dòng)車受損嚴(yán)重,雅迪緊急從江蘇、浙江、天津基地調(diào)來(lái)百名售后人員為市民免費(fèi)提供救援服務(wù)。面對(duì)突發(fā)的自然災(zāi)害,雅迪作為行業(yè)領(lǐng)航者展現(xiàn)出強(qiáng)有力的調(diào)度力與行動(dòng)力,為行業(yè)做出良好示范。
7月20日,鄭州突降特大暴雨,24小時(shí)降水量超過(guò)歷史極值!多條河流水位上升較快、多座水庫(kù)超汛限,城區(qū)積水嚴(yán)重,市防汛應(yīng)急響應(yīng)提至I級(jí)。面對(duì)洪水的圍困,市民出行安全面臨嚴(yán)峻考驗(yàn),公眾日常生活遭受極大影響!
洪水無(wú)情人有情,作為一家有溫度,有責(zé)任感的電動(dòng)車品牌,雅迪電動(dòng)車集結(jié)起自身有限資源筑起防線,成為擋在群眾身前的一道堅(jiān)實(shí)堤壩!
強(qiáng)降雨和洪澇災(zāi)害讓鄭州城內(nèi)的飲用水等資源變得十分緊缺,其中以鄭州福利院與櫻桃溝的情況較為嚴(yán)重,雅迪在了解具體情況之后,第一時(shí)間組織工作人員為他們提供飲用水和日常所需的物資補(bǔ)給。
“來(lái)來(lái)來(lái),這里有水,食物自取?!睘榫徑馍钗镔Y匱乏的問(wèn)題,雅迪在鄭州設(shè)置了多個(gè)戶外服務(wù)點(diǎn),工作人員熱情的招呼受困群眾前往門(mén)店躲避洪水。
讓人倍感暖心的是,雅迪電動(dòng)車還在當(dāng)?shù)厮虚T(mén)店提供了水和充電服務(wù),并通過(guò)短信等方式及時(shí)提醒用戶注意騎車安全。“洪水又大又急,正發(fā)愁沒(méi)有地方可待,多虧了雅迪的工作人員招呼我進(jìn)來(lái)避難,手機(jī)充上電,現(xiàn)在也能聯(lián)系家人了!”在鄭州某雅迪線下門(mén)店,某90后王姓小哥的話語(yǔ)里充滿了慰藉和感激。
災(zāi)難當(dāng)前,迫切需要政府和企業(yè)共同落實(shí)主體責(zé)任,在物資保障、居民安置、災(zāi)后重建等方面發(fā)揮各自的力量。據(jù)悉,在洪水發(fā)生之后,雅迪第一時(shí)間部署成立了防汛抗洪聯(lián)絡(luò)小組,安排所有員工原地待命,等候相關(guān)部門(mén)的調(diào)遣。“在做好自身工作的同時(shí),我們也在尋求與有關(guān)部門(mén)接洽,做出進(jìn)一步的響應(yīng),希望能夠?yàn)榇舜问転?zāi)地區(qū)群眾做更多的事情,幫助他們盡快恢復(fù)正常的生活。”雅迪鄭州地區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
洶涌的洪水造成部分地區(qū)交通及道路受阻,許多電動(dòng)車也因此受損。為幫助市民解決交通出行難題,雅迪電動(dòng)車承諾向受災(zāi)地區(qū)用戶免費(fèi)提供電動(dòng)車檢修服務(wù),不限品牌,不限車型;對(duì)于暴雨中發(fā)生故障的電動(dòng)車,雅迪將針對(duì)部分配件為受災(zāi)群眾免費(fèi)置換。種種貼心的服務(wù)切實(shí)為群眾解決了交通出行的難題。
作為行業(yè)龍頭企業(yè),雅迪始終心系消費(fèi)者出行安全,對(duì)于服務(wù)端極為重視。雅迪承諾售后服務(wù)可以做到“24小時(shí)救援,15分鐘快修”,不管出現(xiàn)任何問(wèn)題,消費(fèi)者只要在“雅迪車主平臺(tái)”點(diǎn)擊“一鍵救援”,就能在最短時(shí)間內(nèi)得到有效處理??梢钥吹剑舜稳?yīng)援河南抗洪救災(zāi),不僅僅是雅迪長(zhǎng)期以來(lái)扎根于消費(fèi)者,“以品質(zhì)立身,以服務(wù)立市”的一個(gè)縮影,更是其作為一家具有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的民族品牌,對(duì)“提供讓消費(fèi)者有幸福感的產(chǎn)品和服務(wù)”使命的最好詮釋。
洪水無(wú)情,人有情。在災(zāi)難面前,雅迪盡其所能,全力以赴。未來(lái),雅迪電動(dòng)車將緊密關(guān)注災(zāi)情動(dòng)向,積極履行社會(huì)責(zé)任,與河南人民同心相連,共佑家園,攜手共渡難關(guān)。
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