5月28日,有用戶駕駛蔚來ES6在地庫內(nèi)發(fā)生碰撞,視頻中,男子稱車輛在地下車庫“自動(dòng)加速”、“剎車失靈”,并表示自己認(rèn)可EDR數(shù)據(jù),并不認(rèn)可蔚來的數(shù)據(jù),如果EDR數(shù)據(jù)顯示自己沒有踩剎車,甘愿擔(dān)法律責(zé)任。針對(duì)此次事件,蔚來官方回應(yīng)表示:“環(huán)氧地坪車速過快,導(dǎo)致打滑ABS介入,用戶誤以為自動(dòng)加速?!?/p>
隨后,蔚來官方做出詳細(xì)回應(yīng)稱:“近日,我們收到金華用戶李先生的反饋,他的ES6車輛在地下車庫行駛時(shí)發(fā)生事故,質(zhì)疑車輛存在問題。收到用戶反饋后,我們高度重視,在獲得用戶授權(quán)后,第一時(shí)間對(duì)調(diào)取了車輛的行車數(shù)據(jù)并進(jìn)行了詳細(xì)的分析。根據(jù)我們的數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,車輛未出現(xiàn)自動(dòng)加速和剎車失靈的情況。在該起事故發(fā)生前的18秒,車輛電門踏板被持續(xù)踩下,車速從6.9km/h迅速加速至40.2km/h;事故發(fā)生前4秒剎車踏板開始被踩下,制動(dòng)壓力范圍32.5bar~97.5bar,剎車防抱死系統(tǒng)(ABS)持續(xù)激活;然而,由于當(dāng)時(shí)車速過快,且地面是覆蓋有水分的環(huán)氧地坪,這種地面條件導(dǎo)致車輪與地面的附著力顯著降低,因此車輛最終未能剎停,從而發(fā)生了碰撞。用戶獲取數(shù)據(jù)報(bào)告并聽取我們對(duì)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果后,表示對(duì)數(shù)據(jù)不認(rèn)可。為打消用戶對(duì)于車輛以及數(shù)據(jù)的疑慮,我們愿意與用戶共同選擇具有資質(zhì)的第三方檢測機(jī)構(gòu),對(duì)涉事車輛進(jìn)行全面的檢測,以確保檢測結(jié)果的客觀性和公正性。我們將持續(xù)與用戶保持溝通,積極做好解釋工作。”
據(jù)車主表示,自己駕駛的這臺(tái)蔚來ES6是于2021年5月14日在金華市蔚來汽車銷售有限公司(義烏分公司)購買。2024年5月17日下午3點(diǎn)50分左右,事故發(fā)生在義烏市某小學(xué)地下停車場?!败囕v突然加速了,趕緊連續(xù)踩剎車,但發(fā)現(xiàn)剎車是硬的踩不下去?!崩钕壬榻B。事發(fā)后,當(dāng)?shù)亟痪幹矛F(xiàn)場并出具的交通事故認(rèn)定書中稱,2024年5月17日15時(shí)50分,當(dāng)事人李先生駕駛小型新能源汽車在義烏市某地下停車場與當(dāng)事人鄭某某停在車位上的小型新能源汽車發(fā)生碰撞,造成兩車損壞的交通事故。李先生撞停著的車承擔(dān)事故全部責(zé)任,鄭某某不承擔(dān)責(zé)任。
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