8月10日，福特電馬官方微信公眾號(hào)/微博發(fā)布消息稱，該公眾號(hào)即將關(guān)停，粉絲遷移至長(zhǎng)安福特公眾號(hào)。

　　8月1日，長(zhǎng)安福特已經(jīng)正式接手福特電馬在中國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。同時(shí)，長(zhǎng)安福特還公布了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換后的第一項(xiàng)重要舉措，為現(xiàn)有所有福特電馬車主全面升級(jí)高通第三代驍龍座艙平臺(tái)（“8155”芯片）。 

　　在接手福特電馬運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)后，福特電馬車主能享受到長(zhǎng)安福特經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系，具體包括：為現(xiàn)有福特電馬車主免費(fèi)升級(jí)高通第三代驍龍座艙平臺(tái)（“8155”芯片）的承諾。芯片升級(jí)后，車機(jī)運(yùn)行速度將實(shí)現(xiàn)翻倍，車主會(huì)得到更智能、更流暢的用車體驗(yàn)；長(zhǎng)安福特首批授權(quán)近300家經(jīng)銷商銷售福特電馬，將有效覆蓋全國(guó)70個(gè)新能源重點(diǎn)城市的核心市場(chǎng)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量比原來(lái)擴(kuò)充了近三倍，讓福特電馬車主可以根據(jù)自身情況就近選擇方便的經(jīng)銷商獲得服務(wù)。

　　福特電馬車主原有的服務(wù)包、道路救援、保修等相關(guān)權(quán)益將保持不變。同時(shí)，長(zhǎng)安福特還為福特電馬車主提供符合長(zhǎng)安福特標(biāo)準(zhǔn)的四心服務(wù)，以此次芯片升級(jí)為例，福特電馬用戶可以享受到本地車主免費(fèi)上門(mén)取送車，異地車主上門(mén)服務(wù)，充電+洗車一系列完整的服務(wù)體驗(yàn)，足不出戶完成換芯升級(jí)。同時(shí)在售后維修方面，長(zhǎng)安福特也將為福特電馬用戶提供正品零件和認(rèn)證技師、24小時(shí)熱線、365天道路救援，足不出戶完成愛(ài)車維修保養(yǎng)等服務(wù)。

　　2023年7月，長(zhǎng)安福特銷售20620輛新車，電馬加入長(zhǎng)安福特陣營(yíng)后，加速了長(zhǎng)安福特在新能源方面的發(fā)展。

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關(guān)鍵詞：福特,長(zhǎng)安,車主,升級(jí),服務(wù)