近日，2025年中國電動汽車百人會論壇舉行。此次論壇匯聚了政產(chǎn)學研企各界人士，圍繞汽車產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展以及技術創(chuàng)新、市場布局、供應鏈協(xié)同等內容進行了深度探討。京東集團相關業(yè)務負責人應邀出席論壇并發(fā)表演講指出，京東將加速整合自身技術與供應鏈能力，聯(lián)動行業(yè)打造開放、高效的汽車服務共贏生態(tài)。作為京東集團服務政企客戶的重要窗口，京東政企業(yè)務以采購管理為切入點，積極探索和實踐數(shù)智化驅動的“業(yè)采融合”，助力企業(yè)應對復雜供應鏈挑戰(zhàn)。  

資料顯示，中國已經(jīng)連續(xù)16年位居全球汽車市場第一，2024年我國新能源汽車年產(chǎn)銷量已突破千萬輛，占全球比重超過六成。截至目前，全國新能源汽車相關企業(yè)數(shù)量超過140萬家。中國汽車行業(yè)高速發(fā)展的背后，離不開供應鏈的有力支撐與高效協(xié)同。京東通過數(shù)智供應鏈建設，為汽車產(chǎn)業(yè)規(guī)?；峁┝藞詫嵒A，成為保障產(chǎn)能穩(wěn)定、推動技術迭代和提升競爭力的關鍵力量。

作為一家以供應鏈為基礎的技術與服務企業(yè)，京東用數(shù)智化技術全面連接和優(yōu)化社會生產(chǎn)、消費、服務等各個環(huán)節(jié)，鍛造了新一代基礎設施——數(shù)智供應鏈，構建了高效且廣泛覆蓋的供應鏈網(wǎng)絡。在服務汽車消費者以外，京東早已展開了服務汽車產(chǎn)業(yè)的完整布局，通過整合京東工業(yè)、物流、零售、金融、科技等各板塊能力，形成面向汽車行業(yè)的“研-產(chǎn)-供-銷-服”供應鏈數(shù)智化運營服務，帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴數(shù)字化轉型和降本增效。

京東政企業(yè)務將服務汽車行業(yè)作為重點發(fā)力方向，打造了包括辦公日用、員工服務、市場營銷、工裝基建、生產(chǎn)輔助、技術服務、社會責任、資產(chǎn)管理等場景在內的一站式、定制化采購方案，能夠幫助汽車產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)采購與業(yè)務的深度融合，滿足降本增效和高質量發(fā)展需求。

“商品+服務+履約”全鏈路賦能，加速推進汽車行業(yè)供應鏈數(shù)智化轉型

汽車制造及配套產(chǎn)業(yè)作為制造業(yè)的重要分支，一直被視為制造業(yè)皇冠上的明珠，不僅涉及多個產(chǎn)業(yè)，而且配套產(chǎn)業(yè)之間關聯(lián)度高、要求嚴，因此汽車行業(yè)的供應鏈管理被公認為是最復雜、最專業(yè)的領地。作為京東面向政企客服務的重要窗口，京東政企業(yè)務基于京東數(shù)智供應鏈技術能力和豐富的產(chǎn)業(yè)實踐場景，為汽車行業(yè)提供了包含商品供應鏈、服務供應鏈、履約供應鏈在內的全鏈條服務。

具體來看，在商品供應鏈方面，京東政企業(yè)務將海量優(yōu)質商品接入京東統(tǒng)一的采購平臺，并結合汽車行業(yè)業(yè)務實際形成標準化商品庫，借助大數(shù)據(jù)分析和知識圖譜等技術工具，實現(xiàn)商品和類目清晰映射、一品多商精準檢測等智能化應用。

在服務供應鏈方面，通過加強汽車行業(yè)外部產(chǎn)業(yè)鏈上下游耦合與鏈接，京東政企業(yè)務打造集工服定制、禮品定制、營銷定制于一體的服務生態(tài)、建立服務標準，推動采購供應鏈從“商品”向“商品+服務”轉變，形成了圍繞商品全生命周期和汽車企業(yè)經(jīng)營全場景的深度服務能力。

在履約供應鏈方面，依托倉儲網(wǎng)絡、綜合運輸網(wǎng)絡、“最后一公里”配送網(wǎng)絡、大件網(wǎng)絡、冷鏈物流網(wǎng)絡和跨境物流網(wǎng)絡在內的高度協(xié)同的“六大網(wǎng)絡”保障全國化高效履約，助力汽車行業(yè)建設更有韌性的一體化供應鏈體系。

強化場景服務能力，助力企業(yè)實現(xiàn)“業(yè)采融合”和降本增效發(fā)展

采購管理是企業(yè)管理體系的重要組成部分，也是產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈正常運轉的關鍵環(huán)節(jié)。在數(shù)字化和智能化驅動下，實現(xiàn)采購與研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、組織、財務等業(yè)務的深度融合，并形成更多的價值創(chuàng)造，已經(jīng)成為汽車行業(yè)高質量發(fā)展的必然要求。京東政企業(yè)務依托多元化商品服務供給、場景化服務覆蓋、全鏈路合規(guī)治理及全國性物流履約體系，將“業(yè)采融合”理念融入數(shù)智化采購流程，推動采購向全方位服務轉型，助力政企客戶實現(xiàn)業(yè)采融合全面落地。

在與某新能源車企的合作過程中，京東政企業(yè)務為其提供了包括辦公設備、員工福利、MRO工業(yè)品在內的通用物資集采以及數(shù)智化禮品定制等“商品+服務”采購解決方案。以該車企一款新車交車禮包為例，京東政企業(yè)務從整體方案，到商品組套、包裝設計、履約交付，為其進行了深度個性化定制，不但滿足了客戶對于成本和效率的需求，顏值與實用并存的交車禮也贏得了眾多車主的好感。

東風乘用車銷售有限公司通過與京東的合作，實現(xiàn)了其自建車主商城的數(shù)智化改造與升級。京東政企業(yè)務為其量身打造的會員積分營銷體系和“商品+服務”解決方案，不僅提供了一站式的積分發(fā)放、積分管理以及積分兌換的閉環(huán)解決方案，還大幅提高了車主商城的商品豐富度，為用戶帶來配送、售后等更優(yōu)質的會員權益服務，實現(xiàn)了用戶活躍度的快速增長。

在服務另一家國內某新能源TOP車企的過程中，京東政企業(yè)務基于該客戶30多家園區(qū)、工廠以及上千家門店的龐大采購需求，為其提供了品牌商家進行投標、由京東進行產(chǎn)品上架、入倉、發(fā)貨，并提供客服、對賬等服務的“廠投京履”定制化解決方案，降低企業(yè)整體采購成本的同時，極大提升了整體履約效率。對于空調等涉及安裝品類的大型采購項目，京東還為其量身定制了企業(yè)集采安裝履約可視化產(chǎn)品解決方案，企業(yè)客戶不僅可以隨時隨地查看項目進度，還可以在線上進行項目驗收。

目前，京東政企業(yè)務已經(jīng)累計服務超過800萬家企業(yè)客戶，其中包括2.1萬家大型企業(yè)客戶，覆蓋91%在華世界500強企業(yè)，以及七成以上專精特新企業(yè)，涉及新能源、新材料、高端裝備、半導體、機器人等眾多新興產(chǎn)業(yè)領域。京東的數(shù)智供應鏈不僅在技術服務上滿足了這些新興產(chǎn)業(yè)崇尚技術創(chuàng)新、依靠數(shù)據(jù)和智能驅動的需求，更以扎實的供應鏈服務為相關產(chǎn)業(yè)的高速增長保駕護航。

未來，京東將繼續(xù)以數(shù)智供應鏈為基礎，致力于提高產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作效率和供應鏈一體化協(xié)同水平，持續(xù)推動汽車產(chǎn)業(yè)以及更多新興產(chǎn)業(yè)供應鏈成本、效率與體驗的優(yōu)化升級，助力中國制造業(yè)高質量發(fā)展，在全球競爭中脫穎而出。

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